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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.

  • Computadoras de escritorio y laptops (Windows y Mac), celulares y tablets Android y iPhone, equipos gaming y estaciones de trabajo. También instalamos redes, cámaras, proyectores y dispositivos inteligentes.

  • Depende de la falla y de si hace falta pedir repuestos. Después del diagnóstico te damos un tiempo estimado por escrito, y si el repuesto hay que importarlo te avisamos antes de seguir.

  • No hacemos ninguna reparación sin que apruebes el presupuesto. Primero diagnosticamos, te explicamos qué falla y cuánto cuesta, y tú decides.

  • Sí. Muchos problemas de software, cuentas, correo o configuración se resuelven en remoto, sin esperar una visita. Para lo que requiere estar en sitio, vamos a tu oficina.

  • La forma más rápida es WhatsApp. También puedes escribirnos a info@pacifictechpa.com o usar el formulario de contacto. Cuéntanos qué equipo es y qué está pasando.

  • Tenemos tres niveles (Silver, Gold y Diamante) con mantenimiento preventivo, atención prioritaria y, en los superiores, tiempos de respuesta por contrato e inventario de equipos. Te armamos una propuesta según cuántos equipos tienes.

  • Elegimos según el proyecto: desarrollo a medida con Next.js para sitios rápidos y con funciones especiales, o plataformas como Wix cuando necesitas editar todo tú mismo. Te recomendamos la opción que mejor encaja con tu presupuesto y cómo vas a mantener el sitio.

  • Sí. Todos nuestros sitios salen con SEO técnico y local: velocidad, estructura, datos para Google y ficha de negocio. Si quieres posicionamiento continuo, lo trabajamos aparte.

  • En Boulevard Panamá Pacífico, Local 15C, Arraiján, Panamá Oeste. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. También hacemos visitas a domicilio.

  • Sí. Cada reparación y servicio queda respaldado con una garantía por escrito. El alcance y el plazo dependen del trabajo y de los repuestos, y te los indicamos antes de empezar.

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Contáctanos directamente y con gusto responderemos todas tus preguntas.